らしさとは？を楽しく学ぶ
-エルくんに相談シリーズ 壱の巻-うちって、他の設計事務所とどう違うんですかね
設計士の基礎柱さんのモヤモヤ、エルくんに相談。
設計の仕事には自信がある。でも他の事務所との違いを聞かれると、なぜか言葉に詰まる。そんなモヤモヤを抱えた設計事務所の基礎柱さんが、エルくんに話を聞いてもらうことにしました。
今回の相談者
「いい仕事はしてるはず。なのに。」
独立して8年。基礎柱 剛さん（44歳・一級建築士）の設計事務所は、スタッフ3人、紹介ベースでコツコツ仕事を積み上げてきた。
手がける住宅はどれも、施主とじっくり時間をかけて作るもの。素材の選び方、光の入れ方、10年後・20年後の暮らしまで想像しながら設計する。完成した家に住み始めた施主から「本当によかった」と言われることが、この仕事の醍醐味だと思っている。
でも、Webサイトからの問い合わせはほとんどこない。来ても、「とにかく安く早く建てたい」という人だったりする。
「紹介だけじゃ、いつか限界がくる。でも何を変えたらいいのか……」
知人に「ブランディングをやっているデザイン会社に相談してみたら」と紹介されたとき、正直ピンとこなかった。ブランディングって、大企業がやるものじゃないのか。でも話だけでも聞いてみようと、西和田設計室の扉を開けた。
エルくん、基礎柱さんの相談を受ける
「違いってなんですか」
（誰も拾わない）
「うちの強みって、どこですか」
霧が、少し晴れた気がした
打ち合わせが終わって、基礎柱さんは帰りの車の中でぼんやり考えていた。
写真が少ないのが問題だと思っていた。Webサイトが使いにくいのかと思っていた。でも、そういうことじゃなかったのかもしれない。
自分がどんな仕事をしたいか。どんな施主と一緒に家を作りたいか。そのことを言葉にして、ちゃんと外に向けて発信したことが——一度もなかった。
「そうか。伝えてなかっただけか。」
なんでこんな当たり前のことに気づかなかったんだろう、という気持ちと、でもこれは変えられる、という気持ちが、同時にやってきた。
「あなたの設計哲学が届くべき人に届く」ために
「うちは特別なことをしていないので」とおっしゃる方がとても多いです。でも、その"普通"の中に、あなたの仕事にしかない哲学が必ずあります。
「Webサイトからいい問い合わせが来ない」は、デザインや写真の問題ではなく、「誰に向けて声をかけているか」が伝わっていない問題であることがほとんどです。伝えたいことが言葉にならなくていい。一緒に整理することができます。あなたの"らしさ"は、ちゃんと届けられる形にできます。
よくある質問
- Webサイトからの問い合わせが少ないのは、デザインや写真の問題ですか？
- ほとんどの場合、デザインや写真より前に「誰に向けて発信しているか」が伝わっていないことが原因です。まず言葉の整理から始めることをおすすめしています。
- 設計事務所にブランディングは大げさではないですか？
- むしろ設計事務所こそブランディングが効きやすい業種です。あなたの設計哲学や施主との向き合い方は、それ自体が他社との差別化になります。それを言葉にして届けるのがブランディングです。
- 「自分たちらしさ」が何かわからない状態で相談してもいいですか？
- それが一番多いご相談です。言葉にならない状態でもまったく問題ありません。ヒアリングを通じて一緒に整理していきます。まずはお気軽にご連絡ください。
デザインスタジオ・エルのブランディング事例をみる
デザインスタジオ・エルは「超えるをつくる」を合言葉に「らしさ」をかたちにする、ブランディングデザインの会社です。
Webサイト制作やグラフィックデザイン、企業理念やキャッチコピーのご依頼やご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
©DESIGN STUDIO L.