らしさとは？を楽しく学ぶ

-五の巻-サイト制作ってなぜ時間がかかるんだろう

「どのくらいかかりますか？」

Webサイト制作を考えたとき、気になるのが期間のことではないでしょうか。「年度内に間に合う？」「8月までに公開したいけど、何か月前に依頼すればいい？」

実際のところ、Webサイトの制作期間は規模によっても変わりますが、最短3ヶ月、平均4ヶ月、仕様によっては6ヶ月〜1年かかることもあります。「え、そんなに？」と感じた方こそ、この記事を読んでみてください。時間がかかる理由がわかると、「いつ動き出せばいいか」も見えてきます。

制作のフローに沿って、正直にお伝えします。

2ヶ月でできます？

エルくん

『急ぎでお願い』と言われたので、2ヶ月でできますと言ったでござる！とにかく巻きで進めるでござる。

ベイ・ハクライ

それはコンプリートなタイムライン・ミスマネジメントでごじゃる。ディスカバリーフェーズをイグノアしたスコープクリープのブリーディンググラウンドでごじゃる

（誰も拾わない）

舵取社長

何を約束した

エルくん

え...まずいでござるか？

ホウホウ長老

「納期」という言葉には落とし穴があるのじゃ

エルくん

落とし穴???

ホウホウ長老

そもそも「いつ届けるか」を決める前に、「いつから何が始まるか」を決めねば、期間の計算はできぬということじゃ。問い合わせの日をスタートとするか、契約の日をスタートとするか、それだけで1ヶ月変わることもある

エルくん

...それ、全然考えてなかったでござる

ホウホウ長老

制作期間とは「作っている時間」ではなく、「関わっているすべての時間」じゃ。そこを押さえておかぬと、どんな約束をしても守れなくなる

なぜ、時間がかかるのか

エルくん

でも、テンプレートとかAIとか使えば、もっと早くできるのではでござるか？

ベイ・ハクライ

テクノロジーのイノベーションがプロセスをオプティマイズするのはファクトでごじゃる。しかしストラテジックアラインメントなきスピードはノイズでごじゃる

（誰も拾わない）

エルくん

......？

ホウホウ長老

「早く作れる」と「正しく届く」は、別のことじゃな

エルくん

どう違うでござるか？

ホウホウ長老

見た目を作るのは早くできる。でも「誰に、何を、なぜ伝えるか」が決まっていなければ、いくら早く作っても、届かないページができるだけじゃ。時間がかかる理由は「作ること」ではなく、「作る前の整理」にあるのじゃ

エルくん

...確かに、見た目がキレイなのに、何が言いたいかわからないサイト、よく見るでござる

急いで作ると、どうなるか

エルくん

なるほど、時間をかけて作るほうがちゃんと届くということでござるな。でも、クライアントが「早く」と言っているのに、「4ヶ月かかります」とは言いにくいでござる...

ベイ・ハクライ

それはコンプリートなファストトラック・ファリュアーのロードマップでごじゃる。ノーディスカバリー・デプロイメントのリスクはアンメジャラブルでごじゃる

（誰も拾わない）

ホウホウ長老

言いにくい、ではなく、言わねばならぬのじゃ

エルくん

...どうしてでござるか？

舵取社長

言わないほうが、あとで困る。早く作ったサイトが、すぐ作り直しになった事例をいくつもも見てきた。「何のためのサイトか」が決まってないから、出来上がってから「なんか違う」になる

エルくん

それはつらい...

舵取社長

やり直しになってしまえば、それが一番、時間がかかる

エルくん

...結局、急いだほうが遅くなるでござるな

フローで見る、4つのフェーズ

聴く（約1ヶ月）

エルくん

最初はなにから始めればよいでござるか？

ホウホウ長老

ここが大事じゃ。問い合わせから始まり、ヒアリング、見積り、契約——このプロセスを丁寧にやらないと、何をつくればいいかが決まらぬ。「何のために作るか」「誰に届けるか」「今何が課題か」、この問いに答えられないまま手を動かしてはいかんのじゃ

エルくん

「作る前の準備」に1ヶ月かかる...でござるか

ホウホウ長老

ここを急ぐと、設計がズレる。ズレた設計で作ったサイトは、ズレたまま完成するのじゃ。見切り発車は悪手じゃ。

見つける（約1ヶ月）

エルくん

次の段階でも、まだ作っていないでござるか！

ホウホウ長老

「見つける」段階じゃ。追加で傾聴しながら、市場調査をして、方針をつくる

エルくん

方針って...キャッチコピーとかでござるか？

ホウホウ長老

それだけではない。「この会社は何者か」「なぜこの会社を選ぶのか」の核となる言葉じゃ。この言葉が決まらないと、デザインに方向が出ない。ページの構成も決まらぬのじゃ

エルくん

「見つける」がないと、「つくる」が始まらない...でござるな

ホウホウ長老

うむ。順番には理由があるのじゃ

つくる（約2〜3ヶ月）

エルくん

ここからやっと作るでござるか！

ホウホウ長老

まず情報設計からじゃ。どのページに何を載せるか、どういう順番で読んでもらうかを決める。それが固まってからデザインに入る。「聴く」「見つける」で決めた方向にそって、その会社らしさを丁寧にかたちにしていくのじゃ。デザインが固まってから、開発に入る

エルくん

全部、前のステップが決まらないと進めないでござるな

ホウホウ長老

うむ。そしてクライアントの確認・修正・再確認を繰り返す。「聴く」「見つける」と合わせると、最短でも3〜4ヶ月じゃ

エルくん

複雑なサイトだと、もっとかかるでござるか？

ホウホウ長老

コンセプト策定から丁寧にやる場合は、6ヶ月〜1年になることもある。それだけ、大切に作っているということじゃ

育てる（公開後も続く）

エルくん

公開したら終わりではないでござるか？

ホウホウ長老

サイトは「作ってから育てるもの」じゃ。公開後にアクセス状況や成果を見て、改善を続ける。コンテンツを更新したり最適化しながら、積み重ねていくことが大事じゃ

エルくん

納期は「終わり」ではなく、「始まり」...でござるな

ホウホウ長老

よく気づいた。「公開」は、関係の始まりじゃ

早めの相談を

エルくん

でも、本当に急いでいる場合はどうすればいいでござるか？

ホウホウ長老

順番がある。まず「急ぎで」ではなく「いつまでに」を一緒に確認することじゃ

エルくん

締め切りから逆算する...でござるな

ホウホウ長老

次に「その期日から逆算して、何を絞るか」を一緒に決めることじゃ。全部を詰め込もうとすると、どこかが雑になる

エルくん

優先順位を決めるということでござるな

ホウホウ長老

そして大切なのは、早めに相談してもらうことじゃ。「そろそろ作りたい」と思った時点で相談だけでもしてもらえば、それだけ余裕ができる

エルくん

「いつか作りたい」を、「今、相談する」に変えるだけで違うでござるな

ホウホウ長老

時間がかかることを正直に伝えることじゃな

エルくん

つまり、背伸びせずに正直に言える会社を選ぶ、ということ...でござるな

舵取社長

そのとおりだ

サイト制作ってなぜ時間がかかるんだろう

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